La présente Politique de confidentialité définit la manière dont gabon.trodoo.com collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs conformément à la législation gabonaise et aux bonnes pratiques internationales en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement des données
Le site gabon.trodoo.com est édité par GSDL, dont le siège social est situé à 87 rue des Ménestrels 81500 Ambres.
Le responsable du traitement est joignable à l’adresse email : trodoo.listing@gmail.com.
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Informations personnelles fournies lors de l’inscription : nom, prénom, email, mot de passe.
Coordonnées optionnelles : téléphone, adresse.
Informations liées aux transactions : packs ou crédits achetés, historique des paiements.
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, logs de connexion.
Données des messages envoyés via les fonctionnalités de contact ou messagerie interne.
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
La création et gestion du compte utilisateur.
La gestion des transactions et l’attribution des packs/crédits.
L’amélioration de l’expérience utilisateur et des services proposés.
La communication administrative et commerciale avec l’utilisateur (notifications de compte, confirmations de paiement, support client).
La prévention des fraudes et la sécurité de la plateforme.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
L’exécution du contrat entre l’utilisateur et la plateforme (gestion des comptes et transactions).
Le consentement explicite de l’utilisateur (inscription, acceptation des CGV et des newsletters, si applicable).
Les obligations légales (facturation, sécurité et prévention de fraudes).
6. Destinataires des données
Les données des comptes utilisateurs sont conservées tant que le compte est actif.
Les données liées aux transactions sont conservées pendant [indiquer durée légale ou interne], conformément aux obligations légales et fiscales gabonaises.
Les logs techniques sont conservés pour une durée de 12 mois à des fins de sécurité.
7. Conservation des données
Les données des comptes utilisateurs sont conservées tant que le compte est actif.
Les données liées aux transactions sont conservées pendant [indiquer durée légale ou interne], conformément aux obligations légales et fiscales gabonaises.
Les logs techniques sont conservés pour une durée de 12 mois à des fins de sécurité.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation gabonaise et aux bonnes pratiques internationales :
Accès aux données personnelles.
Rectification des données inexactes ou incomplètes.
Suppression ou anonymisation des données (droit à l’oubli).
Limitation du traitement ou opposition à certaines utilisations.
Pour exercer vos droits, contactez trodoo.listing@gmail.com avec vos informations de compte.
9. Sécurité des données
Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des mots de passe, protocole HTTPS, sauvegardes sécurisées.
Seul le personnel autorisé a accès aux données personnelles.
10. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour assurer la bonne navigation, l’authentification et l’analyse des statistiques de fréquentation.
Les cookies ne collectent pas d’informations sensibles et peuvent être refusés ou supprimés via le navigateur de l’utilisateur.
11. Modifications de la Politique de confidentialité
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique pour rester informés.
12. Contact
Pour toute question concernant la protection des données personnelles, contactez :
GSDL
Email : trodoo.listing@gmail.com ou webmaster@gestion-sdl.fr